Podpora
Získej pomoc s IBM Quantum Platform a Qiskit
Premium Plan, On-Prem Plan, Direct Access, Flex Plan, Pay-As-You-Go Plan, speciální programy a Open Plan (kromě zkušebních účtů):
Všechny žádosti o podporu musí být podány vytvořením případu v IBM Cloud® Support Center a výběrem možnosti 'Qiskit Runtime' v poli Téma. Ujisti se, že máš v přepínači účtů vybrán správný účet IBM Cloud (svůj institucionální cloudový účet nebo jakýkoli účet, který není zkušební).
Neváhej se obrátit na nás v jakékoli technické záležitosti, včetně problémů s platformou, chyb úloh, dotazů k Qiskitu nebo obecnějších otázek týkajících se kvantového výpočtu. Náš tým zahrnuje technické odborníky připravené pomoci v celém tomto spektru témat.
Komunitní podpora:
Máš zkušební účet nebo hledáš jiné možnosti podpory? Připoj se ke komunitě Qiskit na Slacku a získej pomoc od naší rozsáhlé komunity uživatelů a odborníků. Na Slacku najdeš tematické kanály jako #qiskit-runtime, #ibm-quantum-platform, #qiskit-transpiler, #qiskit-ecosystem a mnoho dalších.
Note: This survey is provided by IBM Quantum and relates to the original English content. To give feedback on doQumentation's website, translations, or code execution, please open a GitHub issue.
Můžeš také využít Stack Exchange pro podporu od širší komunity v otázkách týkajících se kvantového výpočtu a programování.
Máš potíže s vytvořením účtu nebo přihlášením?
Pokud při vytváření účtu IBM Cloud® dojde k chybě, nejprve zkontroluj, zda máš přístup k Support Center na IBM Cloud.
- Pokud máš přístup, klikni na „create case", poté vyber Account jako Téma a Account verification jako Podtéma.
- Pokud přístup nemáš, otevři případ na stránce Create an Account, Login or Billing Request.
Pokud při pokusu o vytvoření účtu dochází k chybě a tvoje země je uvedena v seznamu Personal use availability, prozkumej následující možnosti:
- Zdroje Dokumentace a Výuky můžeš používat i bez účtu.
- Vytvoř si účet SkillsBuild, pokud jsi student vysoké školy.
- Vytvoř si zkušební účet pro 30 dní bezplatného přístupu (vezmi na vědomí, že po skončení zkušební doby pravděpodobně ztratíš přístup).
Pokud jsi vlastníkem účtu Pay-As-You-Go nebo Subscription, musíš si vytvořit účet IBM Cloud a poskytnout fakturační údaje pro ověření.
Pokud jsi pozván/a k připojení k účtu, jednoduše přijmi e-mailovou pozvánku a postupuj podle uvedených kroků pro získání přístupu bez nutnosti poskytovat fakturační údaje.
Vlastníci zkušebních účtů si mohou vytvořit instanci Open Plan na 30 dní bez poskytnutí fakturačních údajů. Po skončení zkušební doby musí uživatelé poskytnout fakturační údaje pro ověření a pokračování v používání účtu. Uživateli nebudou účtovány poplatky, pokud bude i nadále používat bezplatný Open Plan, ale v tu dobu si může zvolit přechod na jiné placené plány.
Více informací o účtech IBM Cloud najdeš na stránce IBM Cloud account FAQs.
Podpora open-source
Podrobnosti o přispívání kódu do Qiskitu najdeš v Open-source zdrojích. Jsou tam uvedeny informace jako kodex chování, licenční smlouvy ve formátu PDF pro jednotlivce a firmy, strategie verzování a průvodci pro přispěvatele a správce.
Chceš-li nahlásit chyby, podat žádosti o nové funkce nebo zjistit, co se chystá v budoucích verzích, navštiv jednotlivé repozitáře na GitHubu:
Qiskit ecosystem - Klikni na odkaz „Repo" u konkrétního balíčku a přejdeš do jeho repozitáře na GitHubu